保安员应急处理,威诚保安 在线咨询 ,保安

广州威诚保安服务有限公司是经广东省公安厅批准、国家工商、税务部门核准，具有独立法人资格的一家正规的专业化综合性保安服务企业。公司总部地处天河区珠江新城花城大道3-7号南天国际商务中心五楼E12房。

广州威诚保安服务有限公司严格遵守《保安服务管理条例》，以规范保安服务活动，保安，加强对从事保安服务的单位和保安员的管理，保护人身安全和财产安全，维护社会治安。

保安服务管理条例所称保安服务是指：

　　（一）保安服务公司根据保安服务合同，派出保安员为客户单位提供的门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务；

　　（二）机关、团体、企业、事业单位招用人员从事的本单位门卫、巡逻、守护等安全防范工作；

　　（三）物业服务企业招用人员在物业管理区域内开展的门卫、巡逻、秩序维护等服务。

广州威诚保安服务有限公司根据保安部的工作要求、工作时间和人员素质情况，对保安人员进行培训。培训时间划分为每周、每月、每季度。

培训的内容包括处理各种纠纷的方法。

不同性质的问题，采取不同的方法进行处理。

①对一般纠纷，保安公司服务范围，可通过说明教育办法解决，主要是分清是非，耐心劝导，礼貌待人。

②对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取：“可散不可聚、可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆”的处理原则，尽力劝开，耐心调解，保安公司健全制度，把问题引向缓解，千万不要让矛盾激化，不利于问题解决。

在处理上，坚持教育与处罚相结合的原则，如违反情节明显轻微，不需要给予处罚的，保安入职要求，可当场予以教育。如需要给予治安处罚的，交公安机关处理；违反客户有关规章的，交客户处理。

③对于犯罪问题，及时予以制止，把犯罪分子抓获扭关公安机关。